Дорогие покупатели! В связи с большим количеством заказов, сроки сборки увеличены

Ваш город
?
Нет
Да
Изменить город
Связаться с командой Skinjestique
Мы принимаем звонки с понедельника по воскресенье с 10:00 до 20:00
Выбор города
От города зависит стоимость и время доставки
Москва
Санкт-Петербург
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Сочи
Сургут
Томск
В корзине пусто

FAQ

Собрали ответы на частые вопросы
Отслеживание заказа
Чтобы отследить свой заказ достаточно перейти в личный кабинет и найти нужный идентификационный номер, его можно узнать по смс-уведомлению отправленному на номер, либо на почте указанных при оформлении.
Если у вас возникли трудности с получением данного номера, вы можете написать нам на контактную почту и мы вам поможем — info@skinjestique.ru 
Оформление заказа
  • Добавьте средства, которые выбрали в корзину и переходите к оформлению заказа
  • Введите свои данные и выберите удобный способ доставки
  • Оплатите заказ и после этого мы все сделаем сами

Вы также можете связаться с нами любым удобным способом: +7 (977) 976-97-05 (WhatsApp, Telegram) или Вконтакте и мы поможем подобрать средства

Оформление заказа
  • Добавьте средства, которые выбрали в корзину и переходите к оформлению заказа
  • Введите свои данные и выберите удобный способ доставки
  • Оплатите заказ и после этого мы все сделаем сами

Вы также можете связаться с нами любым удобным способом: +7 (977) 976-97-05 (WhatsApp, Telegram), Instagram или Вконтакте и мы поможем подобрать средства

Оплата заказа

Оплата осуществляется через платежный сервис CloudPayments. В нем можно оплатить банковскими картами, в том числе МИР, Visa и MasterCard. Оплата через Apple Pay, Google Pay временно недоступна. После оплаты вы получите чек на почту, которую вы укажете при оформлении заказа

Оплата заказа

Оплата осуществляется через платежный сервис CloudPayments. В нем можно оплатить
банковскими картами, в том числе МИР, Visa и MasterCard. Оплата через Apple Pay,
Google Pay временно недоступна. После оплаты вы получите чек на почту, которую вы
укажете при оформлении заказа

Отслеживание посылки

При формировании заказа мы оповещаем о его статусе в личном кабинете. После формирования заказа — вам придет смс и письмо на почту с трек-номером. С помощью него вы сможете отследить статус посылки

Как вы доставляете

Мы доставляем заказы в пункты выдачи, курьерской доставкой и Почтой России. Также для Москвы есть возможность самовывоза и доставки день в день.

Узнать стоимость и сроки доставки
Способы доставки

Мы доставляем заказы в пункты выдачи, курьерской доставкой и Почтой России. Также для Москвы есть возможность самовывоза и доставки день в день.

Узнать стоимость и сроки доставки
Хочу вернуть заказ, что делать

Пока ваш заказ не передан в службу доставки, мы можем отменить ваш заказ и вернуть средства. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если это необходимо.

Если вы уже получили косметику надлежащего качества, то в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 года №1222).

Возврат товара

Пока ваш заказ не передан в службу доставки, мы можем отменить его и вернуть средства. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если это необходимо.

Если вы уже получили косметику надлежащего качества, то в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года
№ 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222).

Где мы находимся

Мы находимся в г. Москве по адресу г. Москва, Шлюзовая набережная, 8, стр. 1

Самовывоз товара

Вы всегда можете забрать заказ в нашем офисе по адресу: г. Москва, Шлюзовая набережная, 8, стр. 1, с 10:00 до 20:00.

Когда будете рядом — звоните по номеру +7 (977) 976-97-05, и мы вынесем ваш заказ

Если пришел не тот товар или товар с браком

Мы очень сожалеем, если вы столкнулись с такой ситуацией!

Свяжитесь с нами любым удобным способом: +7 (977) 976-97-05 (WhatsApp, Telegram) или Вконтакте

Прикрепите, пожалуйста, фото несоответствия заказа, и мы осуществим возврат денежных средств или отправим заказ повторно. Возврат средств или повторную отправку мы осуществляем в течение 24 часов, но обычно быстрее. В зависимости от вашего банка возврат средств может осуществляться до 30 дней

cards.png